Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes. COMM087PO

Descripción

- Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.- Realizar la planificación de la acción comercial del equipo de ventas.- Llevar a cabo acciones comerciales bien planificadas y organizadas que conduzcan al éxito.- Utilizar un CRM para la implantación de un adecuado plan de fidelización.- Realizar una estrategia de marketing comercial centrada en el cliente.- Realizar un proyecto de fidelización de clientes a través de su vinculación.- Utilizar la proactividad como habilidad estratégica dentro de equipos de trabajo.- Emplear estrategias y herramientas 2.0 destinadas a la gestión comercial.