Gestión de conflictos entre agentes comunitarios. SSCB0109 - Dinamización comunitaria

Descripción

- Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las peculiaridades de la mediación.- Caracterizar las situaciones conflictivas.- Realizar un proceso de mediación ante un caso de conflicto entre agentes comunitarios.- Realizar el seguimiento del proceso de mediación.