Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.- Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa.
Autor: Carmen Arenal Laza
Editorial: EDITORIAL TUTOR FORMACIÓN
Fecha de publicación: 2019-01-09
Edición: 1
Idioma: ES
ISBN-13: 9788416482399
Páginas: 154
| Cantidad | Precio (unidad) |
|---|---|
| precio unitario | Q 529.76 |