Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario
- Código: 9788411849142
Descripción
- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
Autor: Miguel Ángel Sánchez Maza
Editorial: IC Editorial
Fecha de publicación: 2025-10-01
Edición: 1
Idioma: ES
ISBN-13: 9788411849142
Páginas: 214
| Cantidad | Precio (unidad) |
|---|---|
| precio unitario | Q 216.16 |